Informativa sulla riservatezza

Informativa sulla riservatezza

In relazione alle prescrizioni del Regolamento (UE) per la protezione dei dati personali n. 2016/679 (General Data Protection Regulation o “GDPR”), le disposizioni del GDPR si applicano a consumatori residenti nei Paesi membri dell’Unione Europea, anche quando i dati vengono trattati da un soggetto extraeuropeo, come RLTG, anche quando i contratti stipulati con consumatori residenti nei Paesi membri dell’Unione Europea sono governati da ordinamenti diversi da quelli dei Paesi membri dell’Unione Europea (e.g. Emirati Arabi Uniti), che pure adottano proprie misure analoghe di protezione dei dati personali.

Pertanto, desideriamo precisare che i dati personali forniti dagli interessati a RLTG sono e saranno trattati nel pieno rispetto della disciplina applicabile protezione dei dati personali.

A tal fine vengono fornite le informazioni prescritte dall’art. 13 GDPR.

La presente informativa viene resa ai sensi del GDPR a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dal Sito.

L’Informativa viene effettuata solo per il Sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dagli interessati tramite link.

Dal Sito, l’interessato potrà accedere direttamente al negozio virtuale, nella quale avrà la possibilità di effettuare eventuali acquisti online.

Definizioni

Per “dato personale” (ex art. 4 numero 1 GDPR) si intende: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Per “trattamento” (ex art. 4 numero 2 GDPR), si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è RLTG srl, viale Guido Gozzano, 3 – 47838 RICCIONE (RN) P.IVA:IT02468721200

1. Roberta Liguori, in persona del proprio legale rappresentante potrà, a propria discrezione, delegare parzialmente o totalmente le proprie funzioni a collaboratori esterni tecnici terzi, cui verrà richiesto il rispetto della riservatezza sulle informazioni acquisite ed il mancato loro utilizzo per scopi diversi da quanto accettati dall’utente attraverso la presente Informativa.
2. Tipologia dei dati e finalità del trattamento
   I dati personali forniti sono utilizzati dal RLTG e dai propri partner, cui saranno comunicati esclusivamente se necessario, come meglio descritto alla seguente clausola 2.1.
   Tali dati sono i dati identificativi, quali nome e cognome, luogo e data di nascita, sesso, codice fiscale, dati di accesso al Sito, foto, video, nonché i dati di contatto fondamentali quali indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, al quale far pervenire la corrispondenza cartacea.
   1. RLTG tratta i dati dell’interessato per le seguenti finalità:
      1. Rispondere a specifiche richieste;
      2. Consentire di acquistare corsi, consulenze, eventi e quant’altro offerto da RLTG
      3. Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, dalla normativa fiscale, contabile e dell’Unione Europea, ovvero da disposizioni impartite da autorità e da organi di vigilanza e controllo in relazione o comunque connessi al rapporto giuridico in essere e/o futuro;
      4. Inserire o interagire con il profilo dell’interessato sul Sito e su gruppi su social network;
      5. Difendere i propri diritti, anche in relazione al recupero del credito.
   2. Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle clausole 2.1. a), b), c), d), e), della presente Informativa si fonda sull’art. 6, par. 1 lett. b) e c) GDPR. Per le finalità di cui al presente art. 2.1 della presente Informativa, la base giuridica del trattamento, ex art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, è il consenso.
3. Natura del conferimento
   Per le finalità di cui alle clausole 2.1. a), b), c), d), e) della presente Informativa il conferimento dei dati è necessario per l’instaurazione del rapporto giuridico, l’iscrizione al Sito e la sua gestione e un eventuale rifiuto determina l’impossibilità usufruire, anche a titolo gratuito, di quanto offerto da RLTG.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
   I dati personali di cui alla clausola 2 (“Tipologia dei dati e finalità del trattamento”) possono essere comunicati, in esecuzione del rapporto di affiliazione, ai seguenti soggetti destinatari:
   1. Staff e consulenti (compresi venditori) di RLTG;
   2. Soggetti o società esterne delle quali RLTG può servirsi per l’esecuzione di attività operative, amministrative, contabili o di revisione o di certificazione, invio di comunicazioni;
   3. Società, consulenti, liberi professionisti che collaborano con o assistono RLTG
   4. Società di servizi IT;
   5. Banche e istituti assicurativi e/o previdenziali;
   6. Autorità, organismi di controllo e/o vigilanza ed enti pubblici.
5. RLTG, inoltre, al fine di rendere noti al pubblico i propri prodotti, valori, progetti e iniziative, persegue anche ulteriori finalità del trattamento, che prevedono la comunicazione e diffusione al pubblico sia attraverso i media tradizionali, sia attraverso siti internet e social network. Nell’ambito di tali attività è possibile che vengano comunicati o diffusi dati personali.  inoltre, al fine di rendere noti al pubblico i propri prodotti, valori, progetti e iniziative, persegue anche ulteriori finalità del trattamento, che prevedono la comunicazione e diffusione al pubblico sia attraverso i media tradizionali, sia attraverso siti internet e social network. Nell’ambito di tali attività è possibile che vengano comunicati o diffusi dati personali.
   I dati personali non verranno diffusi, salvo che sia diversamente stabilito da specifiche norme.
   Non saranno pubblicate, se non adottando tutte le misure di protezione del caso, fotografie di minori a carico degli interessati e comunque previo espresso consenso.
6. Luogo di trattamento e trasferimento all’estero dei dati
   L’attività di trattamento dei dati è eseguita all’interno sia all’interno che sporadicamente anche al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
   Siccome il GDPR richiede che l’interessato sia chiaramente informato dal Titolare dei rischi che il trasferimento all’estero può far correre ai propri dati personali in modo che possa prestare il suo consenso libero, specifico e informato.
   Si informa in proposito che i server che conservano tali dati, per quanto attiene RLTG, potrebbero essere installati IN SERVER FUORI EU, pertanto in tale caso i dati potrebbero essere trasferiti anche all’estero (intendendosi per estero Paesi non appartenenti all’Unione Europea ed allo Spazio Economico Europeo).
   In questo caso il Titolare sin da ora garantisce che il trasferimento, qualora necessario, sarà effettuato solo alle condizioni specifiche previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
7. Modalità del trattamento
   I dati personali saranno trattati in formato cartaceo o con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, ad opera del Titolare e degli altri soggetti autorizzati.
   I dati personali degli interessati saranno conservati fino al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.
   I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da RLTG e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all’uso del Sito e dei social network.
   Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare l’utente, RLTG cerca di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo RLTG ha configurato il sito in modo tale che l’uso dei dati personali dell’utente sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati personali dell’utente, quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentano di identificare l’interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla permanenza nel Sito o all’indirizzo IP).
   I dati personali saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso dell’interessato, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge, o la legge non ne richieda un consenso espresso, ovvero sia invece necessaria per finalità previste dalla legge, o per l’esecuzione dell’attività richiesta dall’utente.
   RLTG si riserva il diritto di eliminare gli account e tutti i dati relativi nel caso siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell’immagine di RLTG e/o dei suoi servizi o di terzi, o comunque contenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.
8. Periodo di conservazione dei dati
   I dati personali degli interessati verranno conservati, nella loro interezza, per tutto l’arco della loro iscrizione al Sito e comunque per il periodo necessario all’espletamento delle finalità di cui alle clausole 2.1. a), b), c), d), e) della presente Informativa e per un susseguente periodo massimo di due anni dalla cessazione del rapporto con RLTG, in assenza di situazioni debitorie e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.
   Diversamente, i dati completi verranno mantenuti fino a due anni dopo l’azzeramento della situazione debitoria dell’interessato e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.
9. Accesso ai dati personali
   Si precisa che gli interessati possono controllare, conferire ed eventualmente modificare i dati registrati sul Sito inviando un’email a roberta@robertaliguori.com Gli interessati possono sempre verificare i dati che RLTG detiene inviando un’e-mail a roberta@robertaliguori.com. RLTG si riserva il diritto di non dare seguito a richieste illegittime o che non siano fondate.
10. Sicurezza dei dati
    RLTG adotta le misure tecnologiche e organizzative adeguate per la protezione dei dati personali.
    Alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, vengono acquisiti dai software e dai sistemi informatici che consentono il funzionamento della piattaforma di formazione nel corso del loro normale esercizio. Tali dati non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati ma, per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e collegamenti con informazioni in possesso di terzi, permettere comunque di identificare gli utenti. A titolo esemplificativo, i dati in questione possono essere: gli indirizzi forniti dagli Internet provider, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. L’utilizzo di tali dati è limitato al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del portale di altri utenti: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sei mesi.
11. Esercizio dei diritti dell’interessato
    In relazione al trattamento dei dati personali oggetto della presente informativa, l’interessato avrà la facoltà di esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 GDPR, in particolare il diritto di conoscere i dati trattati da RLTG, di farli integrare, modificare o cancellare, o di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, ovvero trasferirli ad altro Titolare.
    Per esercitare tali diritti, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento, inviando un’e-mail a roberta@robertaliguori.com. RLTG si riserva il diritto di non dare seguito a richieste illegittime o che non siano fondate.
12. Diritto di proporre reclamo o ricorso
    Qualora un oggetto interessato ritenesse che il trattamento dei propri dati personali da parte di RLTG avvenga in violazione del GDPR, egli potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente, ovvero ricorso all’Autorità giudiziaria ordinaria.
13. Consenso e revoca del consenso
    Ai sensi degli artt. 6 e 7 GDPR il consenso al trattamento dei dati personali è necessario, per le finalità di cui alla clausola 2.1. della presente informativa.
    Il consenso è revocabile in qualsiasi momento e senza indicazione dei motivi, inoltrando la dichiarazione di revoca via e-mail a roberta@robertaliguori.com
    La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sullo stesso prima della revoca.
14. Aggiornamento dell’Informativa
    La presente informativa potrebbe essere modificata nel tempo per adeguarsi agli intervenuti cambiamenti della normativa in materia o per ragioni di convenienza commerciale. Ogni variazione sostanziale verrà pubblicata sul Sito ed è fatto carico all’utente di monitorare periodicamente il Sito stesso per informarsi sulla vigenza o sulla modifica delle presenti condizioni.
15. Diritto applicabile
    Questa Informativa è regolata dal diritto Europeo e dal GDPR, ove applicabile, che disciplina il trattamento dei dati personali – anche detenuti all’estero – effettuato da chiunque è residente in uno Stato membro dell’Unione Europea. Il GDPR garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
16. Autorizzo a titolo gratuito e senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod.civ. e degli artt. 96 e 97 legge 22.4.1941, n. 633 – Legge sul diritto d’autore: la trasmissione e la pubblicazione e/o diffusione in qualsiasi forma di materiale audio, video o fotografico in cui il sottoscritto appaia rappresentato o sia comunque riconoscibile. Il materiale audio-video-fotografico che pregiudichi la dignità o il decoro delle persone interessate non sarà oggetto di trattamento e sarà immediatamente cancellato dagli Archivi dell’AZIENDA. La pubblicazione/diffusione potrà avvenire:

– sui siti internet di AZIENDA

– sui canali social di AZIENDA (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter);

– su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione/pubblicazione anche atipico;

Autorizzo altresì la conservazione del predetto materiale negli archivi informatici dell’azienda e prendo atto che la finalità di tali pubblicazioni sono di carattere informativo e divulgativo. Il materiale video-fotografico non sarà utilizzato per finalità commerciali. Tale autorizzazione esclude qualsiasi uso a fini di lucro e la cessione a terzi. In considerazione della circostanza che il predetto materiale, una volta reso pubblico, può essere oggetto di acquisizione e di ripubblicazione da parte di terzi, anche senza il consenso AZIENDA o dell’interessato, sollevo l’ AZIENDA da ogni effetto pregiudizievole che possa derivare da un uso abusivo o scorretto da parte di terzi del predetto materiale audio-foto-video.

Confermo di non aver nulla a pretendere in ragione di quanto sopra indicato e di rinunciare irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto sopra autorizzato.

1. Gli utenti che lo desiderano possono registrarsi, impegnandosi con ciò a fornire i dati richiesti – consapevoli della responsabilità e delle pene stabilite dalla legge per false attestazioni, dichiarazioni mendaci e furto d’identità –. RLTG si riserva il diritto di verificare regolarmente l’attendibilità, la veridicità e la completezza dei dati forniti, nonché di non accettare, sospendere o cancellare la registrazione di qualsiasi utente in qualsiasi momento.

L’accettazione da parte di RLTG degli utenti che si sono registrati all’area riservata comporta per tali utenti l’accettazione delle presenti condizioni relative alla stessa.

All’accettazione della registrazione, l’utente verrà dotato di una password da abbinare alla propria e-mail per effettuare il log-in. L’utente potrà modificare autonomamente tale password e si impegna a mantenere riservate e al sicuro le proprie chiavi d’accesso, manlevando perciò RLTG e i suoi collaboratori a qualunque titolo da ogni danno o inconveniente derivante dallo smarrimento o dall’utilizzo di tali informazioni da parte di terzi. In caso di smarrimento della password, l’utente potrà richiedere, tramite il Sito, l’invio di una password temporanea, che è consigliabile modificare al primo accesso.

RLTG e il suo team non invierà mai richieste di invio dell’e-mail utilizzata per il log-in o della relativa password, né di altri dati sensibili dell’utente (a titolo esemplificativo, numero di telefono, numero di carta di credito, documento d’identità etc.). Qualora l’utente riceva tali richieste, che costituiranno tentativo di c.d. phishing, si richiede di avvisare immediatamente RLTG tramite roberta@robertaliguori.com. L’utente garantisce ed è responsabile della veridicità, completezza, accuratezza e titolarità delle informazioni trasmesse nell’area riservata, consapevole delle pene per false attestazioni, dichiarazioni mendaci e furto d’identità. L’utente potrà comunque utilizzare un c.d. avatar per tutelare il proprio anonimato rispetto ai terzi, ma RLTG avrà il diritto di conoscere e l’utente garantisce di comunicarle in maniera veritiera la vera identità dell’utente stesso.